- EMPRESA ORGANIZADORA
La sociedad AUTONET BALEARES, S.L. (en adelante, el “Organizador”), con domicilio social en 08328 – Alella (Barcelona), Calle Escultor Llimona, núm. 9, y provista de CIF número B-66289802, pone en marcha una acción promocional denominada «Tarjeta Digital de Sellos 10+1 Elefante Azul», la cual se regirá por las presentes Bases Legales.
- OBJETO DE LA PROMOCIÓN
La presente acción promocional tiene por objeto fidelizar a los clientes del centro de lavado Elefante Azul adherido a la Promoción mediante un sistema digital de acumulación de sellos vinculado a la utilización del servicio de lavado automático en túnel, en virtud del cual, una vez realizados diez (10) lavados que cumplan los requisitos establecidos en las presentes Bases Legales, el participante obtendrá un (1) lavado gratuito correspondiente a la modalidad “Exprés”.
La Promoción constituye una acción de fidelización de concesión directa, sin intervención del azar, por lo que no se realizará sorteo ni selección aleatoria de las personas beneficiarias.
- ÁMBITO
- Temporal
La Promoción estará vigente desde el día 8 de octubre de 2026 a las 08:00 horas hasta el 31 de diciembre de 2027 a las 10:00 horas, ambos inclusive. En adelante, el “Periodo Promocional”.
El Organizador se reserva el derecho de modificar, suspender o ampliar la Promoción, comprometiéndose en ese caso a darle a dichos cambios la suficiente publicidad.
- Participantes
Podrán participar en la presente Promoción exclusivamente las personas físicas mayores de 18 años, con residencia legal en España, que hayan aceptado las presentes Bases Legales y que, durante el Periodo Promocional, cumplan con los requisitos y la mecánica de participación establecidos en el apartado 4 de las presentes Bases.
No podrán participar en la Promoción los empleados del Organizador o de sus sociedades vinculadas, ni aquellas personas que hayan intervenido directa o indirectamente en la organización de la Promoción.
El Organizador se reserva el derecho de excluir justificadamente a cualquier usuario que defraude, altere, manipule o perjudique el buen funcionamiento y el desarrollo normal de la Promoción.
- Territorial
La Promoción será aplicable exclusivamente en el centro de lavado Elefante Azul sito en Calle de Son Pendola, nº1, Llevant, 07007 – Palma (Illes Balears). En adelante, el “Centro Adherido”.
La Promoción podrá extenderse a otros centros de lavado Elefante Azul que dispongan de servicio de lavado automático en túnel o pórtico. En tal caso, las presentes Bases Legales serán actualizadas y publicadas con carácter previo a la incorporación de los nuevos centros.
- MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
Para participar válidamente en la Promoción, el usuario deberá escanear el código QR disponible en el Centro Adherido, acceder a la aplicación de la Tarjeta Digital de Sellos 10+1 Elefante Azul y completar el correspondiente proceso de registro.
Una vez completado el registro, el usuario podrá obtener un (1) sello por cada lavado automático en túnel realizado en el Centro Adherido durante el Periodo Promocional, siempre que se cumplan los requisitos establecidos en las presentes Bases Legales.
Para obtener el sello correspondiente, tras la realización de cada lavado, el usuario deberá acceder a la aplicación y subir una fotografía del ticket acreditativo del lavado el mismo día de su realización y, en todo caso, antes de las 24:00 horas.
La información contenida en el ticket será validada por el sistema y, una vez comprobada su validez, se incorporará un (1) sello a la tarjeta digital del usuario.
Cada ticket podrá registrarse una única vez y dará derecho a la obtención de un (1) único sello. No serán válidos los tickets duplicados, manipulados, ilegibles o que no permitan acreditar correctamente la realización del lavado y el cumplimiento de los requisitos establecidos en las presentes Bases Legales.
Una vez acumulados diez (10) sellos válidos, la aplicación generará un código QR/cupón que dará derecho al usuario a un (1) lavado gratuito en la modalidad “Exprés”.
Para disfrutar del lavado gratuito, el usuario deberá presentar el código QR/cupón al personal del Centro Adherido, que procederá a su validación mediante el sistema habilitado al efecto, ya sea mediante el escaneo del código QR o mediante la introducción manual del código asociado al cupón. Una vez validado correctamente, el usuario podrá disfrutar de un (1) lavado gratuito en la modalidad “Exprés”.
El código QR/cupón será de un solo uso y tendrá una vigencia de un (1) año desde la fecha de su emisión. Transcurrido dicho plazo sin haber sido utilizado caducará automáticamente.
En caso de baja de la cuenta del usuario por inactividad, los códigos QR/cupones emitidos con anterioridad podrán utilizarse hasta que transcurra el plazo de un (1) año desde su emisión.
- DESCALIFICACIÓN Y EXCLUSIÓN DE PARTICIPANTES
Si se evidenciase que cualquiera de los participantes incumple los requisitos establecidos en las presentes Bases Legales, participa mediante datos, tickets o cualquier otra información falsa, manipulada o fraudulenta, o realiza cualquier actuación que altere, manipule o perjudique el buen funcionamiento y el normal desarrollo de la Promoción, su participación se considerará nula y será excluido de la Promoción.
Asimismo, el Organizador podrá anular los sellos acumulados y los códigos QR/cupones obtenidos como consecuencia de dicho incumplimiento o actuación fraudulenta, sin perjuicio de las demás acciones que, en su caso, pudieran corresponder.
- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
A título enunciativo, pero no limitativo, el Organizador no se responsabiliza de las posibles pérdidas, retrasos o cualesquiera otras circunstancias imputables a terceros que puedan afectar al desarrollo de la presente Promoción, así como tampoco de las incidencias derivadas del uso que haga el participante del código QR/cupón obtenido en el marco de la Promoción.
El Organizador no asumirá responsabilidad en casos de fuerza mayor o caso fortuito que
pudieran impedir o afectar el normal desarrollo de la Promoción o el disfrute del lavado gratuito.
En caso de que la Promoción no pudiera desarrollarse con normalidad debido a fraudes detectados, errores técnicos o cualquier otra circunstancia ajena al control del Organizador que afecte a su normal funcionamiento, el Organizador se reserva el derecho a adoptar las medidas necesarias y, en su caso, modificar, suspender o cancelar la Promoción.
- ACEPTACIÓN DE LAS BASES
La participación en la promoción implica la aceptación íntegra de las presentes Bases Legales, que estarán a disposición de los participantes en la aplicación de la Tarjeta Digital de Sellos 10+1 Elefante Azul, accesible a través del enlace https://digitalcard.elefanteazul.com/legal/bases, así como en la página web www.elefanteazul.com.
- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales facilitados por los participantes con motivo de su participación en la Promoción serán tratados de conformidad con lo establecido en la Política de Privacidad de la Tarjeta Digital de Sellos 10+1 Elefante Azul, disponible en https://digitalcard.elefanteazul.com/legal/privacidad, donde podrán consultar toda la información relativa al tratamiento de sus datos personales y al ejercicio de sus derechos.
- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Esta Promoción se rige por la legislación española.
Cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o aplicación de las presentes Bases Legales se someterá a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, salvo que corresponda otra jurisdicción.
